28.08.2019

Delingualle Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatti 2007-2019

käännöstoimisto

Suomen Asiakastieto Oy on myöntänyt Delingualle Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatin. Sertifikaatti voidaan myöntää ainoastaan yrityksille, joiden Rating Alfa -luottoluokitus on ollut AAA tai AA+ vähintään kolmena peräkkäisenä vuotena. Delingua on kuulunut korkeimpaan luottoluokitukseen jo 13 vuotta putkeen! Tämä on upea saavutus, sillä Platina-sertifikaatin kriteerit täyttää vain noin 8 % suomalaisista yrityksistä.

Lue koko blogi
29.07.2019

No news is good news?

asiakaskokemus, asiakaspalvelu, asiakastyytyväisyys, käännöslaatu, käännösten ostaminen, käännöstoimisto, palvelu

Suomessa on perinteisesti vallalla palautteenantokulttuuri, jossa hiljaisuus tarkoittaa pääasiassa tyytyväisyyttä. Vain negatiivisista asioista annetaan herkästi palautetta, kuten toki pitääkin. Tähän tulee valitettavan usein syyllistyttyä itsekin, olipa kyse sitten viestinnästä perheen kesken tai työasioista. Positiiviset asiat jäävät usein sanomatta kiireen vuoksi. Tai siksi, että kuvittelee toisen tietävän, kuinka tyytyväinen olinkaan hänen hienoon aikaansaannokseensa. Henkilökohtaisissa kohtaamisissa tällainen ajatuksenluku saattaa joskus jopa onnistuakin, jos toinen aistii ilmeistä,...

Lue koko blogi
27.06.2019

Delingua nousi Pohjois-Euroopan suurimpien kielipalveluyritysten joukkoon

yrittäjyys, käännöstoimisto

Delingua on kivunnut ensimmäistä kertaa Pohjois-Euroopan TOP30-kielipalvelutarjoajien listalle. Maailmanlaajuisesti käännös-, lokalisointi- ja tulkkauspalvelumarkkinoiden koko on 43,6 miljardia euroa.

Lue koko blogi
16.05.2019

#DelinguaLAB: Katapultti kielipalvelualalle

käännöstoimisto, delingualaiset

”Tuleeko susta opettaja vai kääntäjä?” Ennen vanhaan muita vaihtoehtoja ei juuri esitetty. Eikä yliopisto akateemista kieltenopiskelijaa muihin tehtäviin myöskään kouluttanut. Jos ihan rehellisiä ollaan, tällaista koulutusta on edelleen niukasti. Siksi me Delinguassa päätimme panna tuulemaan.

Lue koko blogi
28.03.2019

Suosi kotimaista – hanki käännöspalvelut Suomesta

käännösten ostaminen, käännöstoimisto

Törmäämme edelleen silloin tällöin suomalaisiin asiakkaisiin, jotka ostavat käännöspalvelunsa mieluiten ulkomaisesta käännöstoimistosta. Jos syynä ei ole asiakkaan olettama halvempi hinta, yleensä syyksi ilmoitetaan, että asiakas haluaa käyttää ”globaalia toimijaa”.

Lue koko blogi
04.01.2019

Painonpudotus työporukalla – 55 kiloa kevyempi Delingua!

käännöstoimisto, delingualaiset

Joulun jälkeen vaa’alla odotti ylläri: ei kilon kiloa ylimääräistä. Jouluksi kuntoon ‑hyvinvointiryhmämme päätti olla odottamatta perinteistä alkuvuoden kinkunsulattelukautta. Tavoitteenaan painonpudotus ja kokonaisvaltainen hyvinvointi ryhmä karisti jo joulua edeltävien kolmen kuukauden aikana yhteensä huimat 55 kiloa!

Lue koko blogi
20.12.2018

Jatketaan samaan malliin

asiakastyytyväisyys, käännöstoimisto

On taas se aika vuodesta, jolloin suunnittelemme tulevaa ja teemme tilinpäätöstä siitä, missä olemme tänä vuonna erityisesti onnistuneet ja missä meillä on vielä parannettavaa. Vaikka pyydämme palautetta käännöksistä, tulkkauksesta ja kielikoulutuksesta päivittäin, toteutamme vuosittain marraskuussa laajamittaisen palautekyselyn, jonka tuloksia vertaamme edellisvuosiin. Haluan tässä yhteydessä kiittää kaikkia palautekyselyymme osallistuneita arvokkaasta palautteesta.

Lue koko blogi
14.12.2018

Kuka käännökset tekee?

kääntäjä, kääntäjä ja kääntäminen, vendor manager, käännöstoimisto, kääntäminen

Mietitkö koskaan käännöstä tilatessasi, kuka käännöksen tekee? Ajatteletko, että toimistollamme istuu liuta kääntäjiä, jotka lukevat lähtötekstiä toiselta näytöltä (tai paperilta) ja samalla naputtelevat tekstin toiselle kielelle? Tai näetkö mielessäsi yksin pölyisessä kammiossaan ahertavan kääntäjän, joka maagisesti siirtää sanoman kieleltä toiselle? 

Lue koko blogi
22.11.2018

Näin toivotat hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta eri kielillä

kieli, käännös, käännöstoimisto, vinkit

Firman joulukortit vielä tilaamatta ja jouluntoivotuksetkin pitäisi osata rustata eri kielille? Ei hätää, Delinguan tiimi auttaa! Kokosimme sinulle pieneksi joululahjaksi listan siitä, miten toivotat hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta eri kielillä. Nappaa lista talteen ja kopioi siitä tarvitsemasi kielet.

Lue koko blogi
14.11.2018

Eikö käännöspalveluissa ole seksiä?

käännöstoimisto, palvelu

Kauppalehti nosti viime vuoden lopussa käännös- ja tulkkauspalvelut yhdeksi kasvuaan eniten kiihdyttäneistä toimialoista. Siitä huolimatta kielipalvelut ei ole toimialana juurikaan kasvattanut seksikkyyttään eikä esimerkiksi Suomen kielipalveluyritykset (SKY) ry:n äskettäin teettämän markkinatutkimuksen tulosten julkistaminen #KIELI2018-konferenssissa kiinnostanut yhtäkään median edustajaa.

Lue koko blogi
1 2 3 4